行业稳定推动租车客户满意度上升

与近年来因库存短缺、价格飙升和COVID-19大流行后的人员配备问题而困扰的汽车租赁客户相比,他们的满意度有所提高。根据j.d.p ower周三发布的《2...

与近年来因库存短缺、价格飙升和COVID-19大流行后的人员配备问题而困扰的汽车租赁客户相比,他们的满意度有所提高。根据j.d.p ower周三发布的《2023年北美租车满意度研究》,稳定的价格(客户平均每天的租车价格稳定在91美元)、增加的车辆可用性和改进的人员配备使总体客户满意度在1000分制中提高了14分。

该行业的整体客户满意度达到843,高于2022年的829、2021年的830和2020年的841。“企业”连续第三年在总体客户满意度方面排名最高,得分为866分。 National (865分)和Alamo (862分)位居前三名。J.D. Power旅游、酒店和零售董事总经理迈克尔·泰勒(Michael Taylor)在一份声明中说:“疫情后的时期对北美租车公司及其客户来说一直很艰难,但现在情况已经稳定下来,客户满意度开始显著提高。”"鉴于汽车供应、价格和客户满意度之间的紧密关联,密切关注UAW罢工很重要,因为这是一个潜在的供应链问题,可能会在明年对客户满意度产生负面影响," Taylor补充道,他指的是美国汽车工人联合会(UAW)罢工的不确定结果。2023年北美租车满意度调查是基于过去一年在机场租车的8632名商务和休闲旅客的反馈。

要了解最新的旅游新闻,更新和优惠,请订阅每日TravelPulse通讯。

本文来自作者[乐香]投稿,不代表RU号立场,如若转载,请注明出处:https://wap.rulwv.cn/cshi/202508-1707.html

(1)

文章推荐

  • 瓜迪奥拉:在未被定罪之前,人人皆无辜——曼城面临115项指控

    曼城主帅瓜迪奥拉表示,他很高兴俱乐部期待已久的听证会将于周一开始,该听证会将针对英超联赛提出的115项指控。在2009年至2018年期间,曼城面临80项违反财务规定的行为,另外还有35项未能配合英超联赛的调查。这支英超冠军被指控在2009年至2018年

    2025年07月02日
    2
  • 阿波罗1号宇航员遗体的处理情况如何?

    当想到与太空有关的灾难时,许多人可能会想到1986年的挑战者号任务,当时航天飞机在升空过程中起火,导致7名机组人员死亡。但在将近20年前的1967年,另一场事故夺走了三个人的生命——维吉尔·格斯·格里森姆、爱德华·h·怀特和罗杰·b·查菲——他们甚至还没有飞上天

    2025年07月03日
    1
  • 飓风海伦造成182人遇难,成为自卡特里娜飓风以来最致命的风暴

    飓风“海伦”造成的死亡人数已经上升到182人,由于数百人仍下落不明,预计死亡人数还会上升。这一惊人的数字覆盖了南部的六个州,使海伦成为自2005年卡特里娜飓风(1392)以来袭击美国的最致命风暴。北卡罗来纳州是受严重洪灾影响最严重的州

    2025年07月04日
    1
  • 欧盟中止俄罗斯向匈牙利的石油供应

      这位部长在科维努斯大学(CorvinusUniversity)组织的一次活动上表示:“最近几天的事件和我的谈话证实了我的感觉,即这是一个由布鲁塞尔协调的过程。”当被问及布鲁塞尔是否要求基辅暂停石油运输时,西雅尔托回答说:“是的,我想是的。”据

    2025年07月10日
    1
  • 秋季在土壤中添加天然物质,玫瑰将更加茁壮健康

      玫瑰以其绚丽的花朵而受到喜爱,但我们必须意识到,秋季时它们容易受到一种疾病的侵袭,这种疾病会导致花朵停止开放。植物专家、Moowy的创始人路易斯·霍夫特提醒园丁们,需仔细检查玫瑰叶片上的黑点,因为这可能是玫瑰感染“最常见且最棘手”的疾病的迹象。

    2025年07月11日
    2
  • 美国经济在第三季度实现接近5%的增长

      从7月到9月,美国经济以4.9%的年增长率强劲增长,因为美国人不顾物价上涨、利率上升和经济衰退的普遍预测,积极消费。//...中间部分省略...与此同时,鲍威尔承认,如果经济继续强劲增长,美联储可能不得不进一步提高利率。其基准短期利率目前约为5.4%,创22年来新高。所有人

    2025年07月20日
    1
  • 蝙蝠侠日:无超能力的最佳超级英雄

      每年9月的第三个星期六是“蝙蝠侠日”,以庆祝这位吸引了全球数百万粉丝的标志性超级英雄。从早期漫画中阴郁的治安维持者到诺兰三部曲中胜利的犯罪斗士,蝙蝠侠不断进化,但他的本质始终不变。即使在最黑暗的时刻,他也能激发人们的希望,这与无数人产生了共鸣。无论是他时髦的小玩意,还是坚定不移的道德准

    2025年07月30日
    1
  • 美国检察官计划先在纽约审理墨西哥毒枭“El Mayo”Zambada,随后转至德克萨斯州

    纽约(美联社)——一名在美国被捕的墨西哥毒枭可能将在纽约市接受审判,周四检察官提出了将他从德克萨斯州转移出去的请求。Ismael“ElMayo”Zambada是墨西哥锡那罗亚贩毒集团的最高领导人和联合创始人,他在美国多个地方面临指控。他和臭名昭著的锡那罗亚大头目Jo

    2025年08月10日
    1
  • 以色列与哈马斯:如何在形象之战中掌控舆论的《世界报

    这种冲突,甚至比以往任何时候都更能引发人们对照片从何而来以及如何使用照片的质疑。无论是印刷版还是电子版,《世界报》的编辑团队都不断面临着关键的选择。自从哈马斯于10月7日袭击以色列以来,《世界报》的图片部门每天都收到来自加沙和以色列的大量图片。这是一股可怕的

    2025年08月11日
    2
  • 博尔德实验室探索能否开发大麻呼气检测仪

      美国国家标准与技术研究所(NIST)的博尔德实验室正在探索是否能够开发一种呼气测醉器,以检测大麻中的四氢大麻酚(THC),而非酒精中的乙醇。NIST的材料研究工程师KavitaJeerage表示:“通过酒精呼气测醉器,我们能够识别乙醇分子。这是一个相对简单

    2025年08月11日
    1

发表回复

本站作者后才能评论

评论列表(4条)

  • 乐香
    乐香 2025年08月05日

    我是RU号的签约作者“乐香”!

  • 乐香
    乐香 2025年08月05日

    希望本篇文章《行业稳定推动租车客户满意度上升》能对你有所帮助!

  • 乐香
    乐香 2025年08月05日

    本站[RU号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 乐香
    乐香 2025年08月05日

    本文概览:与近年来因库存短缺、价格飙升和COVID-19大流行后的人员配备问题而困扰的汽车租赁客户相比,他们的满意度有所提高。根据j.d.p ower周三发布的《2...

    联系我们

    邮件:RU号@sina.com

    工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

    关注我们